ペルソナ
SEOやマーケティング用語で「ペルソナ」という言葉がありますが、皆さんはご存知でしょうか？
「ペルソナ」というのは主にマーケティング用語で商品やサービスのターゲットとなる顧客層の事を指します。
ペルソナの設定は商品やサービスを売るの必ず必要なもので、どのような世代にうるのか？どのようなジャンルの層に売るのか？など非常に細部まで分析・想定してターゲットを絞りこむ事で、会社あるいは部署、チーム、プロジェクトでペルソナの認識が共有されたり、感情移入することで、共通理解が深まり、施策のブレがなくなるといったメリットがあります。
ではこれらペルソナの設定で考えるべき項目というのはどういったものがあるのでしょうか。
＜ペルソナで考える項目＞
・氏名
・年齢
・性別
・職業
・年収
・居住地
・趣味嗜好
・価値観
・ライフスタイル
・消費行動
これらはリサーチ会社を通したアンケートやインタビュー、あるいは広告配信などからデータを収集して、それをもとに詳細なペルソナを設定する必要があります。
もちろんこのペル素は架空の人物を想像で作りだすのですが、これら詳細に設定したデータからより正確な架空の対象を作ることができます。
SEOにおいては、ユーザーニーズと検索キーワードを対応させることが大切ですので、ペルソナの設定は重要です。
その場合サイトのユーザーがどの程度の知識を持っているのか、どういうシーンで検索をするのか、といったことをイメージすることである程度ユーザー像が見えてくるでしょう。